Comment se déroule une commande ?

 

Réservation location en ligne

Réservation de votre location de matériel en ligne


Vous indiquez la quantité de chaque appareil, les pellicules ou papier photo, la date souhaitée de livraison ainsi que la date de retour.

La première date indiquée sur le calendrier de réservation correspond à la date de livraison souhaitée (livraison à domicile ou en relais).
La date de fin correspond à la date de dépôt du colis chez votre bureau de poste le plus proche
Nous nous efforçons de vous livrer 24 à 48h avant la date prévue au contrat, pour plus de sécurité, dans la limite des disponibilités du matériel.
...............................................................................................................................................................................
Réservation location en ligne

Validation de votre commande de location

Votre commande n'est validée que lorsque nous sommes en possession :
- de votre règlement total (par chèque, virement, paypal ou carte bancaire)
- de votre chèque de dépôt à l'ordre de Des Clics Photos
- des pièces justificatives demandées (copie de votre carte d'identité et justificatif de domicile de votre adresse de livraison)

Dès lors, nous validons votre commande. Vous recevez un mail de validation

...............................................................................................................................................................................
Réservation location en ligne

Réception du matériel en location et utilisation

Nous contrôlons le bon état de fonctionnement avant envoi de votre matériel.
Celui-ci vous est envoyé au jour convenu dans la commande, par Colissimo recommandé, par le transporteur Exapaq (Ici Relais) ou Chronopost.

Livraison partout en France : Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Nantes, Strasbourg, Montpellier, Bordeaux, Lille, Rennes...

...............................................................................................................................................................................
Réservation location en ligne

Retour du matériel loué

Le dernier jour de location, vous nous retournez le matériel dans l'emballage d'origine en y collant le bon de retour fourni. Le colis est à déposer en bureau de poste.
Vous n'avez rien à débourser.
Pensez également à nous retourner vos pellicules non utilisées.

 

...............................................................................................................................................................................
Réservation location en ligne

Contrôle du matériel

Le matériel est contrôlé à réception. Vous recevez un mail de validation de retour et de conformité du matériel. En cas d'anomalie ou d'accessoire manquant nous prenons contact avec vous immédiatement.

Vous recevrez sous un délai maximum de 10 jours ouvrés le DVD de toutes vos photos en haute qualité ainsi que le lien de votre galerie photo, uniquement si vous l'avez demandé en remplissant le formulaire de retour. (offre pour les location d'appareils numériques)
Après vérification du matériel, nous détruisons votre caution ou le restituons sur demande.